Сделать
42 
~3 мин
Автоматизация общения с клиентами становится необходимостью даже для небольших проектов. Вместо того чтобы отвечать вручную на одни и те же вопросы, предприниматели, маркетологи и блогеры всё чаще используют чат-ботов. Но есть одна проблема — не все готовы сразу вкладываться в разработку. Именно поэтому я решил протестировать бесплатный конструктор Botman.pro и убедиться, действительно ли можно запустить рабочего бота без затрат.
Шаг 1. Регистрация и создание проекта
Начал с регистрации на сайте. Процесс простой: ввёл email, придумал пароль — и уже через минуту оказался в личном кабинете. Интерфейс интуитивно понятный: всё по-русски, ничего лишнего. Сразу же создал проект, выбрав платформу Telegram, потому что у меня уже был канал и аудитория в мессенджере.
Botman предлагает подключение через токен бота, который нужно получить у @BotFather. Это стандартная процедура: ввёл команду /newbot, задал имя и username, скопировал токен. Вставил его в настройки проекта — и всё, бот активен и готов к работе.
Шаг 2. Построение сценария: просто и удобно
Основная часть работы — создание сценария диалога. Botman использует визуальный редактор: каждый шаг — это блок, который можно перемещать, соединять стрелками, настраивать без программирования. Это очень удобно, особенно для тех, кто никогда не работал с ботами.
Я начал с простого сценария:
-
Приветствие: «Привет! Я бот, который поможет узнать больше о наших услугах. Что интересует?»
-
Кнопки: «Цены», «Как заказать», «Связаться с менеджером».
-
Ответы на кнопки: отдельные блоки с информацией, при необходимости — переход на сайт или запрос контактных данных.
Каждый блок настраивается за пару минут: вводишь текст, добавляешь кнопки, задаёшь переходы — и всё готово. Работает по принципу «собери из конструктора», без лишней сложности.
Шаг 3. Сбор данных и переменные
Botman позволяет использовать переменные даже на бесплатном тарифе. Я добавил блок, где бот запрашивает имя и телефон, сохраняет их в переменные имя и телефон. Это удобно: потом можно использовать имя в сообщениях («Спасибо, {{имя}}!»), а данные сохраняются в карточке пользователя.
Также порадовало, что можно задать условия: например, если пользователь уже вводил имя, второй раз спрашивать не нужно. Это делает общение более живым и естественным.
Шаг 4. Тестирование и запуск
После настройки всей логики перешёл к тестированию. Нажал «Предпросмотр» и прошёл весь сценарий, как обычный пользователь. Всё работало без сбоев: кнопки, переходы, переменные — как по маслу. Открыл бота в Telegram — и сразу начал принимать первые сообщения.
Разместил ссылку на бота в шапке профиля, добавил в посты и истории. Уже в первые дни собрал несколько заявок на консультацию — без ручного ответа, без ночных сообщений и постоянных переписок.
Шаг 5. Настройка рассылки и базовая аналитика
В Botman можно делать рассылки даже в бесплатной версии. Интерфейс простой: выбираешь проект, вводишь текст, нажимаешь «Отправить». Пользователи получают сообщение от бота — отличная возможность напомнить о себе, предложить акцию или рассказать о новинке.
Также доступна базовая аналитика: сколько пользователей добавилось, какие блоки проходили, на какие кнопки чаще нажимали. Эти данные помогают понять, что работает, а что нужно улучшить.
Преимущества, которые я отметил для себя
-
Быстрый запуск — от идеи до работающего бота прошло меньше двух часов.
-
Без затрат — ни копейки на создание, подключение и отправку сообщений.
-
Простой интерфейс — легко разобраться даже без опыта.
-
Гибкость сценариев — можно делать не только справку, но и приём заявок, мини-опросы, продажи.
-
Надёжная работа — бот стабильно отвечает, ничего не зависает.
Когда бесплатного тарифа хватает
Если вы:
-
только начинаете использовать ботов;
-
работаете с небольшой аудиторией;
-
хотите собрать заявки без участия менеджера;
-
запускаете рекламный тест без бюджета —
вам точно хватит бесплатной версии. Можно настроить полноценного помощника, который справляется с задачами лучше и быстрее человека.
При написании статьи частично задействована информация с сайта botman.pro - бесплатный конструктор ботов без вложений
Дата публикации: 21 апреля 2022 года
